每年3月都是家裝市場的旺季。剛剛進入3月份,空調市場開始預熱,省會各大商家先后發布空調促銷信息,以期贏得目標消費者的關注。多位商界經營人士分析認為,鄉鎮農村市場將是2018空調行業值得期待的增長極。
空調成為農村家用電器標配
城鎮市場的空調保有量接近飽和之后,農村市場成為各家電企業爭奪的重點。而隨著近些年農村電網改造、公路建設等基礎設施的改善,農村空調消費環境逐漸成熟。這也是我市供給側結構性改革不斷深入,流通結構得到優化的市場表現。
今年春節,記者回鄉探親期間發現,空調已成為當下農民家用電器的新標配。
面對廣闊的農村消費市場空間,零售企業們競相布局新的銷售網點,以廣泛的營銷網絡保證空調對市場需求能夠快速響應。根據一家研究機構的線下零售監測數據分析,三四線市場的增長率首次超越了一二線市場,這一超越被認為是“市場拐點”,標志著農村家電市場將迎來快速增長。
農村市場滲透雙線融合戰略
近兩年,各大電商零售企業競相在我市農村市場設點開店,延伸銷售鏈條,驅動了農村消費升級的意愿。線上渠道向線下大力開拓,為農村消費市場升級做好相應準備工作。
2018年春節前夕,家電生產商的營銷網絡加速覆蓋至四五級市場,并在已覆蓋的農村實體店進行改造升級;以蘇寧為代表的零售商也加快渠道下沉,加大從線上電商網店向線下實體店的拓展,通過加盟、直營或合作等方式,推動農村銷售網絡的完善。
針對三四級市場和消費者,家電生產商們圍繞產品做了不少功課。針對農村電網電壓不穩定,生產商研發了寬電壓空調,并增加了防鼠板,還針對農村房屋空間大而設計的空調產品。
滿足城鄉居民品質消費需求
3月份,家裝消費季,也正值消費維權月。對于空調來講,“三分產品七分安裝”,空調出廠以后還只是個半成品,更關鍵的還在于后續的安裝、維修服務。河北省消費者協會在幫助消費者維權過程中發現,整個空調行業售后存在價格不透明,魚龍混雜、安裝耗材多收費等現象。
省消協副秘書長趙蘭軍表示,2018年消費維權的年主題是“品質消費,美好生活”,就是要倡導經營者以品質消費為指引,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,不斷提升產品和服務品質,滿足消費者對品質消費的需求。他期望,通過消費領域和流通領域的供給側改革不斷深入,零售企業和生產生能夠更好地滿足城鄉消費者日益增長的美好生活需求。